Die Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH bietet Kurse mit festgelegter Lauftzeit (feste  Kurse) an. 

Die Kursbuchung erfolgt für den gewählten Kurs zu einem festen Termin mit einer bestimmten Laufzeit. Sie können sich für unsere Kinder-Schwimmkurse online und für unsere Aqua Fitness Kurse, Erwachsenen- und Babyschwimmkurse persönlich oder online anmelden. Die Anmeldung ist verbindlich, auch wenn die Kursgebühr noch nicht entrichtet ist. Bei Bezahlung vor Ort (Bar oder EC) muss der jeweils vorgegebene Bezahlzeitraum eingehalten werden. Bei Zahlung per Überweisung, muss die Kursgebühr spätestens 10 Tage nach der Buchung, auf dem Konto der Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH eingegangen sein. Sollte bis dahin kein Zahlungseingang erfolgt sein, wird der Kursplatz neu vergeben. 

Die Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Risiken. Von der Risikofreiheit hat sich jeder Kursteilnehmer (bzw. die erziehungsberechtigten Personen) selbst zu überzeugen.

Der zwischen der Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH und dem Kursteilnehmer geschlossene Vertrag endet am letzten Tag des Kurses mit Verlassen des Bades. Er ist nicht personengebunden. Der Vertrag wird für die Laufzeit geschlossen und verpflichtet den Kursteilnehmer zur Zahlung der Kursgebühr.

Für Kursstunden, die vom Kursteilnehmer/in nicht wahrgenommen werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung.

Bis 14 Tage vor Kursbeginn kann der Kurs ohne Angaben von Gründen schriftlich oder persönlich widerrufen werden. Während der Kurslaufzeit kann im Falle einer Erkrankung der Kurs schriftlich oder persönlich gekündigt werden, sofern ein ärztliches Attest vorgelegt wird, aus dem hervorgeht, dass der/die Kursteilnehmer/in nicht weiter trainieren darf. Die Kursgebühr wird anteilig zurückerstattet. Eine rückwirkende Erstattung ist ausgeschlossen.

Entscheidet sich ein Kursteilnehmer für eine Erstattung des Kurses (siehe vorherigen Absatz) wird der Kursplatz neu vergeben und es besteht keine Möglichkeit einer erneuten Buchung des Kurses.  

Die Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH kann von der angebotenen Leistung zurücktreten, bei Ausfall eines Kursleiters (z.B. Krankheit) oder anderer von ihr nicht zu vertretender Gründe.

Jeder Kursteilnehmer erhält bei Zahlung der Kursgebühr, spätestens jedoch zum Beginn des Kurses einen Transponder (Chipcoin). Nur mit diesem Transponder ist der Zugang zu den Kursen möglich. Der Transponder ist zu Trainingseinheiten mitzubringen und gilt als Eintrittskarte. Die Transponder der Aquafitness Kurse sind übertragbar.  Die auf dem Transponder auf gebuchten Kurseinheiten verfallen mit Kursende.

Kommt es zu einem Verlust des Transponders, ist eine Gebühr von 15,00 € fällig. Nach wiederauffinden des Transponders wird die Gebühr erstattet. 

Für Kurse, die komplett ausfallen, werden die erhobenen Entgelte komplett zurückgezahlt. 

Einzelne ausgefallene Kursstunden, die durch Verschulden der Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH nicht stattfinden (z.B. wegen Krankheit von Trainern) werden nicht nachgeholt und in Form eines Gutscheines erstattet. Die Kursteilnehmer werden nach Möglichkeit rechtzeitig informiert. 

Der Einlass erfolgt maximal eine Stunde vor Kursbeginn. Im Stadtbad Okeraue ist eine Nutzung des Bades vor und nach der Kurseinheit möglich. Die Gesamtaufenthaltsdauer umfasst inklusive Kurseinheit maximal 2,5 Stunden. Sollte der Kursteilnehmer diese überschreiten, wird eine Nachzahlung zum gültigen Tagestarif fällig.

Zwischen den Vertragsparteien gilt die Haus- und Badeordnung der Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH in der aktuellen Fassung.

Nach Abschluss eines Kurses kann, innerhalb von einer Woche, auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden. Diese Bescheinigung ist direkt bei den Kursleitern zu beantragen. Als individuelle Maßnahme der primären Prävention nach § 20 Abs. 1 SGB V sind die Kurse der Stadtbetriebe Wolfenbüttel GmbH nicht zertifiziert. 

kurs@stadtbad-okeraue.de